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1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的操作維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)解答用戶(hù)使用過(guò)程中的問(wèn)題；
3、各平臺(tái)、公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)新聞稿件的編寫(xiě)、維護(hù)和更新；
4、平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)內(nèi)容制作管理，報(bào)考考試系統(tǒng)試題、osce場(chǎng)景題、臨床思維題，電子書(shū)籍、各類(lèi)講座、操作視頻的管理維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)的整理和分析；
6、記錄用戶(hù)的使用問(wèn)題，并提出優(yōu)化建議；
7、參與公司項(xiàng)目售后、巡檢服務(wù)工作；
8、為客戶(hù)提供相關(guān)使用培訓(xùn)；
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、 熟悉軟件操作、醫(yī)院管理流程
3、1年以上客服、醫(yī)學(xué)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)
4、具有很強(qiáng)的溝通能力、人際能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度電話(huà)支持工作
5、個(gè)人綜合能力和素質(zhì)突出者，或在工作中業(yè)績(jī)突出者，按照公司有關(guān)規(guī)定，或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可以適當(dāng)放寬任職條件
1、客戶(hù)軟件安裝、產(chǎn)品培訓(xùn)及更新維護(hù)；
2、客戶(hù)檔案庫(kù)的維護(hù)；
3、公司設(shè)備的日常維護(hù)。
任職要求：
1、一年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（全日制）；
2、計(jì)算機(jī)或軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)、相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；
4、口才好，表達(dá)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，善于溝通；
5、通曉項(xiàng)目實(shí)施知識(shí)、掌握相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目操作技巧；
6、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)； 會(huì)安裝，使用SQL Server 2005，懂得如何附加、備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)；了解并會(huì)安裝asp.net應(yīng)用程序；曾經(jīng)使用過(guò)使用過(guò)IIS。
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